Los clientes tienen derecho a exigir la devolución de su dinero, el cambio o reparación del producto, en los seis (6) meses siguientes a la compra de un producto nuevo:

• Presente fallas o deficiencias
• No cumple con normas de seguridad
• No respete lo informado en el rótulo o etiqueta

NO corresponderá para productos refaccionados o reacondicionados, segunda selección o de exhibición, cuando estas características son debidamente informadas por el proveedor.

Para ejercer su derecho a la garantía, deberá concurrir con la boleta o factura que demuestre la compra.

En caso de regiones, el cliente deberá enviar a Avda. La Dehesa 1201, OF 717/718 Torre Oriente Lo Barnechea – Santiago, el producto embalado en su caja original sin daños, adjuntar boleta o factura de compra. Los costos de envío son de cargo del cliente.